Poskus, da pridete do nekoga, ki je jezen ali deluje nerazumno, je lahko zelo moteč. Prav tako je lahko njihovo jezo odpustiti ali odpisati. Vendar v poslu in življenju to ni vedno možnost.

Obstaja nekaj načinov, kako ublažiti jezo nekoga in ga vrniti v bolj racionalen um. Tukaj je torej nekaj preprostih stvari, ki jih lahko vsak naredi za umiritev situacije.

Ne delajte se

Ostani miren. Ko so ljudje jezni, se ne odzivajte z jezo. Tako bodo imeli občutek, da je njihova jeza upravičena, in preprosto spodbujajo nadaljnjo jezo. To bo stanje stopnjevalo. Vaš cilj je, da jih pomirite.Oglaševanje

Globoko vdihni. Ne pozabite, da oseba ni jezna na vas, ampak pogosto na kaj povsem drugega. Ste le prejemnik njihove prosto plavajoče sovražnosti. Bodite mirni in odpravili bodo jezo. Mogoče bi rabili nekoga, ki bi jih poslušal. Mirno jih poslušajte in to bi lahko bilo vse, kar potrebujejo.

Postavite se na njihovo mesto

Nikoli ne veš, kaj se dogaja za vrati tujega življenja. To bi lahko bil najhujši dan v njihovem življenju. Lahko bi dobili kakšno strašno novico. Lahko bi se spoprijeli z veliko življenjsko spremembo. Poslušajte, kaj govorijo.

Poskusite se za trenutek postaviti v njihovo situacijo. Pomislite, kako bi se počutili, če bi vaša mačka pravkar umrla ali vas je druga pomembna oseba ravno zapustila ali če ste izgubili službo. Vsakdo ima slabe dni in v teh dneh se moramo pogovarjati z ljudmi. To bi lahko bil eden tistih dni.Oglaševanje

Bodite jasni in jedrnati

Jezikovne ovire in žargon lahko povzročijo frustracije. Če nekdo ne govori istega jezika kot vi, bodite potrpežljivi z njim, morda ne bo vedel vseh besed, ki jih vi. Poiščite manjše, preproste besede, da olajšate jezikovno oviro.

Vsaka panoga ima svojo terminologijo, imenuje se žargon. In samo zato, ker razumete, kaj nekaj pomeni, oseba, s katero se pogovarjate, ne zagotavlja. Poskusite se izogibati žargonu in uporabljajte preprost jezik.

Uporabite njihovo ime

Ljudje ne marajo, da o njih razmišljajo kot o številki ali zgolj o drugem brezličnem potrošniku. Nagovorite jih po njihovem imenu in vzpostavite osebno povezavo. Poskusite jih narediti posebne tudi na najmanjši način. Naj čutijo, da vas skrbi njihov problem, in se z njimi pogovarjajte kot oseba.Oglaševanje

Tu ste, da pomagate

Življenje je grobo in vsi smo v tem skupaj. Pokažite jim, da vam je mar. Vsi imamo dneve, ko potrebujemo nekoga, ki bi nam pomagal. Vzrok za jezo ali nerazumno vedenje je lahko stres ali žalost zaradi nečesa, kar ni povezano.

Sočustvujte z osebo in ji dovolite, da vidi, da vas skrbi. Začutiš njihovo bolečino. Razumete jezo in tu ste, da jim pomagate. Imajo težavo in vi ste tu, da jo odpravite.

Ni lepšega občutka kot takrat, ko nekdo skrbi zate. Videl sem, da se jeza topi, ko je oseba vedela, da sem tam, da rešujem njihove težave in jim izboljšujem stvari. Bodite to reševalec težav!Oglaševanje

Zavedajte se, da včasih ni zmage

Včasih, ne glede na to, kako zelo se trudiš, ni nobenega načina, da bi nekdo postal nerazumen. Če so neracionalni in jezni, jih bo morda treba preprosto odzračiti in izvleči iz svojega sistema. V tem primeru jim samo dovolite. Prenesite bes in ko bodo enkrat prepustili jezo, bodo morda veliko bolj razumni.

Na žalost obstajajo primeri, ko ne glede na to, kaj počnete, do njih še vedno ne boste prišli. V tem primeru naj gre. Naredite lahko le toliko, kolikor lahko.