Vljudnost je zakoreninjena v vseh nas - bolj v nekaterih kulturah kot v drugih, vendar je to univerzalni vzorec vedenja, s katerim se drugi ljudje zavedajo, da ne mislimo škodovati, smo pozorni na potrebe drugih in izkazujemo empatijo do ljudje okoli nas.

Reči žal je danes postalo samodejna vljudna fraza. Koliko pa v resnici razmišljamo o tem, kaj mislimo, ko to povemo? Z njo dokazujemo, da se zavedamo, da smo storili nekaj narobe, in da s tem ni bil mišljen noben slab namen. Uporabljamo ga, ker smo nekomu povzročili nekakšno nezadovoljstvo, lahko ga celo rečemo, ne da bi to popolnoma pomenili in samo kot sredstvo za razblinjanje nesoglasij.

Ne razumite me narobe, če rečemo, da ima žal svoje mesto v našem vsakdanjem življenju, kot da se nenamerno zaletimo v nekoga, izrazimo sočutje ali empatijo do druge osebe ali dovolimo drugim, da vidijo, da resnično obžalujete napako. Toda v določenih situacijah obstaja veliko boljši način za opravičilo, ki ne bo le izpolnil vaše potrebe, da se oprostite, ampak tudi omogočil sogovorniku, da se počuti veliko bolje.Oglaševanje

Reči, da je žal pomembno, vendar ima svoje mesto

Čeprav je žal, ga lahko uvrstimo v isto vljudnostno kategorijo kot hvala, vendar obžalujemo, da na koncu razkrivamo svoje slabosti. Nevede znižujemo lastno vrednost in škodujemo samozavesti z opravičevanjem za dejanja in okoliščine.

Na primer, če zamujate s prijateljem s pol ure, tako da izgovorite, da razkrivate svoje napake (v tem primeru pomanjkanje točnosti). Po drugi strani se opravičujemo zase in zapravljamo čas prijatelja, hkrati pa se predstavljamo kot nesposobna oseba.

Moč reči hvala

Hvala se uporablja za izražanje hvaležnosti in hvaležnosti za druge. To je zelo močna fraza, ki nam jemlje in daje toplino tistim okoli nas. Kolikšno zahvalo izrazimo in naša sposobnost, da se iskreno zahvalimo, močno vpliva na naše odnose z drugimi.Oglaševanje

Čeprav se opravičilo šteje za pravilen odgovor na nekaj, kar smo storili narobe, vodi do domneve, da drugi ljudje cenijo našo vljudnost in dobre manire, toda ker ga lahko toliko izkoristimo, lahko dejansko postane prazen samodejni odgovor z brez pravega pomena.

Reči hvala vs Reči oprosti

Če se zahvalite, prepoznate drugo osebo in prepoznate njen prispevek. V primeru, da ste se pol ure zamudili, da bi se srečali s prijateljem, izražanje zahvale namesto opravičila goji občutek pozitivnosti med vami, ker cenite čas, ki sta ga namenila, da bi se opravičila za svoje napake, tj. slabe sposobnosti vodenja časa.

S tem ne zmanjšate svoje podobe ali tega, kar si oseba misli o vas, temveč jo hvalite za to, kar je storila.Oglaševanje

Hvala za vaše potrpljenje izkazuje hvaležnost, medtem ko Žal mi je, vedno zamujam ne priznava v celoti hvaležnosti do osebe, ki vas je čakala.

Hvala za poslušanje je veliko boljši od Žal mi je, da nadaljujem in nadaljujem ko izkazujete hvaležnost za njihov čas in prijateljstvo, namesto da bi razkrivali svojo nizko samozavest s predpostavko, da vas niso hoteli poslušati.

Recimo Hvala, ker ste preživeli čas z mano raje kot Oprostite, ker sem vam vzela ves čas ker spet sklepate o drugi osebi, hkrati pa razkrivate svoje prepričanje, da niste dovolj pomembni ali vredni, da bi nekomu vzeli čas.Oglaševanje

Torej, če se res želite komu opravičiti na verodostojen način, mu to sporočite. Dovolite, da se pohvala, ko se zahvalite, ujema s situacijo in celo pojasnite, zakaj cenite nekoga, ker vam je dal svoj čas, tako da rečete, kako veliko vam pomeni. Če rečemo, da nas oprosti, se nam zdi zelo enostavno in čeprav to lahko mislimo iz vsega srca in se zdi pravilen in vljuden odziv na uporabo, z uporabo te metode nenamerno hvalimo zanje.

S tem, ko prepoznate občutke druge osebe in jih priznate, hvalite dejanje, ki ga je storila zaradi vas, in jim dovolite, da vas vidijo v bolj pozitivni luči. Na koncu nihče ni popoln in vsi lahko včasih počnemo stvari v škodo drugih, zato se naslednjič, ko se znajdete v položaju opravičila, spomnite na moč zahvale nad besedo, da mi je žal.