Če ste upravitelj če vodite klicni center, veste, da imate na voljo možnost izbire vrste slušalk . Izbirate lahko med funkcijami in tehnologijo. Lahko brezžično ali kabelsko. Čeprav gre za pomembne odločitve, pri izbiri slušalk ne smete pozabiti na en element. Želite, da so slušalke udobne za nošenje. Če jim ne bo udobno, boste imeli veliko zaposlenih, ki se pritožujejo. Prav tako se lahko soočite s tožbo, če zaposleni menijo, da jim vsak dan škodujete v ušesih ali glavi. Katere so najbolj udobne slušalke na voljo? Za več informacij preberite ta seznam.

1. Plantronics Voyager Pro

Serija Voyager je zaradi udobja pritegnila pozornost poznavalcev industrije. Slušalke uporabljajo eno samo slušalko s tehnologijo Bluetooth. Tip lahko daste v klicni center ali ga imate doma. Težava je v tem, da je serija obsežna, čeprav je obseg tisti, ki uporabniku doda udobje. Prav tako je bolj stabilen, ko sedi na ušesu. Odlične so za situacije, ko je pogovor po telefonu in z drugimi ljudmi v isti sobi pomemben. Zaposleni se lahko precej enostavno spremenijo iz pogovorov s strankami ali sodelavci. Izkoristili jih bodo prodajalci televizijskih programov, tehniki za podporo strankam in drugi, ki nenehno telefonirajo.Oglaševanje

2. Tour Novero

Če želite manj obsežnosti, boste želeli ogled. Oblika je tanka in izgleda futuristično. Lahko kupite žično ali brezžično različico. Izbirate lahko med belimi ali črnimi. Tako kot Voyager uporablja tudi samo eno slušalko, vendar ima tudi slušalka trak, ki gre čez glavo in vodi do mikrofona. Voyager ne potrebuje skupine.

3. Brezžične igralne slušalke Logitech

Medtem ko klicni centri ne potrebujejo igralnih slušalk, boste morda imeli koristi od tehnologije. Ker igralne slušalke niso podobni Slušalke Bluetooth za pisarniško uporabo morajo biti udobne . Za zvoke igre pogosto uporabljajo zasnovo slušalk z dvojno slušalko in prostorski zvok. Klicni centri ali prodajalci televizijskih programov verjetno ne bi potrebovali prostorskega zvoka. Ko uporabljate dva ušesca, morate imeti trak, ki ju povezuje. Čeprav so pri dolgotrajni uporabi lahko težke in povzročajo bolečino, dobro nameščene slušalke ne bi smele povzročati te težave. Brezžične igralne slušalke Logitech G930 imajo naglavni trak s spominsko peno, ki igralcem zagotavlja ure udobja. Nato lahko gredo spat na blazino ali žimnico z istim materialom. Klicni centri, ki uporabljajo dvojne slušalke, bodo morda želeli za pasove uporabiti spominsko peno.Oglaševanje

4. Bluetooth slušalke Bose

Bose je znan po številnih slušalkah Bluetooth. Uporabniki jih visoko ocenjujejo. Če izberete te slušalke, se bodo udobno prilegale ušesu, namesto nad njim ali okoli njega. Silikonska konica se ob majhnem pritisku oblikuje do ušesa uporabnika. Slušalke lahko sedijo na robu konice prsta in so lahke. Slaba stran te tehnologije je, da se ljudem na začetku zdi neprijetno, če niso vajeni nositi slušalk v ušesu. Vendar se prilagodijo. Prednost je, da se uporablja kjer koli. Na splošno jih ljudje uporabljajo, če so na poti ali v avtu.

5. Microsoft LifeChat LX 3000

The Microsoft LifeChat LX-3000 je zasnovan za uporabo dveh ušesnih kosov, oblazinjenih z ušesnimi skodelicami in mikrofonom za odpravljanje hrupa Čeprav je Microsoft slušalke ustvaril s svojim programom Windows Live messenger, jih lahko uporabite za druge funkcije.Oglaševanje

6. Slušalke Micro SP-IM942 z mikrofonom

Te slušalke iMicro imajo dodatno prednost, ker niso tako drage kot nekatere druge. Podjetje jo imenuje izjemno ugodna možnost. To so udobne slušalke za ljudi brez veliko denarja. Vendar izgubite funkcije. Kljub temu ljudje hvalijo njegovo kakovost.

7. Razer Carcharias igralne slušalke

Še enkrat, ta je namenjena igranju iger, ki ne delujejo v klicnem centru. Igralne slušalke Razer Carcharias so primerne za ušesa. Ušesni deli se ne dotikajo ušesa. Poleg ostalih funkcij imajo te igralne slušalke tudi mikrofon za zmanjšanje hrupa, ki poskuša zajeti samo uporabnikov glas. Izgubite hrup v ozadju igre ali v klicnem centru. Kljub udobju nima veliko funkcij.Oglaševanje

Prispevek za fotografijo: Okolje klicnega centra prek lifehack.org